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Campedel
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AA.VV.
Vision 2000 il nuovo standar per la gestione della
Autore:
AA.VV.
Titolo:
Vision 2000 il nuovo standar per la gestione della
Descrizione:
Editore:
Flaccovio Dario Editore
Data di edizione:
gennaio 2001 1^ edizione
Pagine:
156
Dimensioni cm.:
24x17
ISBN13:
9788877584021
Codice:
138178
Collana:
0
Prezzo:
Disponibilità:
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Dati aggiornati a gennaio 2001
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Lingua
Italiano
Allegati:
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| IL volume" Vision 2000 il nuovo standard per la gestione della qualità" trasmette i principi che caratterizzano il lavoro per la costruzione di un sistema di qualità basato sulla nuova versione delle norme ISO 9000. Il software allegato ( V 2000) garantisce la gestione della documentazione anche di origine esterna, il supporto per la gestione dei questionari da sottoporre ai clienti e della customer satisfaction. Sommario. Evoluzione del concetto di qualità. Il sistema internazionale di certificazione. Perché una azienda deve certificarsi.. Dalla Norma ISO 9000 del 1994 alla nuova revisione del 2000. Progettazione di un sistema di qualità. Fasi attuative. Vision 2000: interpretazione. La caratteristiche del Vision 2000 Installazione. Sezione utenti. Sezione documenti. Sezione del customer satisfaction. Esempi di impiego. | |
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