La collana Formazione | |
I volumi della collana sono dedicati a chi opera in posizioni di responsabilità nelle aziende. Propone i problemi di un mondo in rapido cambiamento: i nuovi stili di direzione,gli aspetti sociali, economici e finanziari, le nuove tecniche direzionali. |
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Il volume ha lo scopo di presentare gli aspetti pratici della nuova norma ISO 9001, che fino al 15 dicembre 2003 conviverà con l'edizione del 1994, mentre a partire da tale data resterà l'unica norma applicabile per la certificazione di un sistema di qualità. Il testo è suddiviso in 4 capitoli che trattano rispettivamente altrettante possibili fasi di lavoro per la realizzazione del sistema: Lettura e interpretazione della norma. Progettazione del sistema di gestione della qualità. Realizzazione della documentazione. Impostazione del processo di miglioramento continua. | |
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