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LEGA RICCARDO
Vision 2000 nelle pmi dal manuale della qualitą
LEGA RICCARDO, Vision 2000 nelle pmi dal manuale della qualitą
Autore:
LEGA RICCARDO
Titolo:
Vision 2000 nelle pmi dal manuale della qualitą
Descrizione:
Editore:
Franco Angeli
Data di edizione:
aprile 2002 1^ edizione
Pagine:
138
Dimensioni cm.:
25x15,5
ISBN13:
9788846435439
Codice:
148215
Collana:
Formazione 561
Prezzo:
Disponibilitą:
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Dati aggiornati a aprile 2002
0 - 243 1122
Lingua
Italiano
Allegati:
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La collana Formazione
I volumi della collana sono dedicati a chi opera in posizioni di responsabilitą nelle aziende. Propone i problemi di un mondo in rapido cambiamento: i nuovi stili di direzione,gli aspetti sociali, economici e finanziari, le nuove tecniche direzionali.
Questo libro nasce dall'esigenza di aiutare i consulenti ed responsabili della qualitą ad attuare nelle piccole e medie aziende, che si devono certificare ISO 9000, la nuova edizione della Norma, chiamata Vision 2000, la quale introduce, affianco alla tradizionale gestione dei documenti (Manuale della Qualitą), anche il nuovo requisito della gestione dei dati e dei processi aziendali. Si tratta di una vera innovazione nel modo di fare il Responsabile della Qualitą, non pił solamente garante della conformitą documentale ai vari punti della Norma ISO 9000, ma anche esperto di information technology, applicata all'economia e alla gestione aziendale. In modo particolare, data l'enorme mole di dati quantitativi che devono essere elaborati, diventa vincolante non solo la conoscenza dei tradizionali sistemi informatici di gestione documentale (OFFICE e simili), ma anche dei nuovi sistemi informatici di gestione aziendale chiamati ERP: Enterprise Resources Planning. L'autore si propone di illustrare a consulenti e responsabili della qualitą, oltre che ai giovani che si affacciano al mondo del lavoro, le nuove conoscenze professionali necessarie alla efficace applicazione del sistema qualitą, come il controllo economico di gestione aziendale, la logistica, l'analisi statistica, l'utilizzo di strumenti informatici evoluti. A tal fine viene esposto ampiamente un software specifico (ERP 2000) noto per raccogliere e utilizzare gli stessi dati per raggiungere la certificazione e il miglioramento continuo nella gestione aziendale, fino ad arrivare ad un caso concreto di una piccola azienda analizzata seguendo le problematiche specifiche della certificazione con ERP 2000.  L'autore. Riccardo Lega , laureato in Ingegneria all'Universitą di Napoli, ha maturato una lunga e qualificata esperienza aziendale, in diverse Societą Multinazionali, leader di mercato, lavorando anche presso le rispettive sedi estere, prevalentemente nel settore della Organizzazione Aziendale, in particolare per l'implementazione di Sistemi Qualitą complessi con il supporto di soluzioni software avanzate di gestione aziendale (Sistemi ERP-Enterprise Resources Planning). Indice: 1. Luigi Iavarone , Prefazione 2. Luigi D'Ambra , Prefazione 3. I problemi dell'implementazione di un Sistema Qualitą ISO 9000 nelle PMI 4. (Progettazione del Sistema Qualitą; Implementazione del sistema progettato; Verifica del sistema progettato ed implementato; Pianificazione del miglioramento; Il Sistema Qualitą nelle piccole e medie imprese; Criticitą del processo di implementazione del Sistema Qualitą; Ostacoli di natura culturale; Ostacoli di natura organizzativa; Ostacoli di natura psicologica; Ostacoli di natura comunicativa; Ostacoli di natura tecnica; Come aiutare le PMI nell'attuare un Sistema Qualitą) 5. Dai sistemi office ai sistemi ERP (Dalla gestione dei documenti alla gestione dei dati; Dall'ambiente office agli ERP 2000; I limiti dell'ambiente office; Caratteristiche generali dei sistemi ERP; Ciclo attivo: vendite; Ciclo passivo: produzione ed acquisti; Ciclo di supporto: amministrazione, finanza, etc.; Caratteristiche del sistema ERP 2000; I vantaggi del sistema ERP 2000 per le piccole e medie imprese) 6. ERP 2000, un s/w di gestione aziendale seconda la Vision 2000 (Descrizione del s/w ERP 2000: funzionalitą e coerenza con la norma; Requisiti normativi relativi alla documentazione; Manuale della qualitą; Tenuta sotto controllo dei documenti e delle registrazioni; Funzionalitą s/w relative alla gestione documentazione; Requisiti normativi relativi alle responsabilitą della direzione; Pianificazione; Responsabilitą, autoritą e comunicazione; Riesame da parte della direzione; Funzionalitą s/w relative alla responsabilitą della direzione; Autoritą; Riesame da parte della Direzione; Requisiti normativi relativi alla gestione delle risorse; Messa a disposizione delle risorse; Risorse umane; Infrastrutture; Funzionalitą s/w relative alla gestione delle risorse; Personale; Macchine/attrezzature; Utensili; Strumenti di misura; Fornitori; Magazzino; Clienti; Prodotti; Progetti; Requisiti normativi relativi alla realizzazione del prodotto; Pianificazione della realizzazione del prodotto; Processi relativi al cliente; Progettazione e sviluppo; Approvvigionamento; Verifica dei prodotti approvvigionati; Produzione ed erogazione di servizi; Tenuta sotto controllo dei dispositivi di misurazione e monitoraggio; Funzionalitą s/w relative alla gestione delle commesse; Richiesta di offerta; Ordine di lavoro; Riesame dell'ordine cliente; Progettazione; Approvvigionamenti; Produzione; Requisiti normativi relativi alle misurazioni e analisi; Misurazioni e monitoraggi; Tenuta sotto controllo dei prodotti dei prodotti non conformi; Analisi dei dati; Miglioramento; Funzionalitą s/w relative alla misurazione ed analisi; Analisi statistica dei verbali di non conformitą; Non conformitą dei materiali acquistati; Non conformitą dei prodotti in lavorazione; Piano annuale di verifiche ispettive interne; Registrazioni dei controlli; Accettazione forniture; Verifiche Ispettive interne; Moduli di non conformitą; Azioni correttive e preventive; Tools di personalizzazione aziendale) 7. Pianificazione del miglioramento del Sistema Qualitą Vision 2000 (Foglio di raccolta dati; Istogrammi; Diagrammi causa-effetto; Diagramma di Pareto; L'analisi per stratificazione; Diagramma di correlazione; La carta di controllo) Il caso di una PMI: il raggiungimento della certificazione ISO 9000, mediante il slw ERP 2000 (L'integrazione del Sistema Qualitą nel sistema informatico aziendale; L'azienda Sud Meccanica S.r.1.; L'impatto del Sistema Qualitą sull'azienda; La ristrutturazione dell'organizzazione aziendale; L'implementazione automatizzata del Sistema Qualitą; Vantaggi dell'uso del sistema ERP 2000; Miglioramenti del Sistema Qualitą implementato; Analisi del problema: rappresentazione ad istogrammi; Individuazioni delle cause e azioni risolutive: diagramma causa-effetto; I piani di campionamento) Appendice. Le innovazioni della Vision 2000

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