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Target: Le guide di base per imprenditori, manager,professionisti, consulenti. |
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Erika Leonardi Ricostruire e vivere il processo per la qualità in azienda Riduzione degli sprechi - Controllo dei costi - Avvio all'innovazione - Rilancio della competitività Monitorare e rendere fluide una serie di attività per raggiungere il risultato desiderato" Ecco, con le parole dell'autrice, un'efficace spiegazione della logica di processo Spesso in azienda per portare a termine un lavoro si assiste a un curioso gioco fatto di scarichi di responsabilità, confusione di ruoli, ripetizione di attività, che si concretizza in insoddisfazione del team e ore di straordinario Invece, dalla gestione di un'offerta fino all'invio degli auguri per le festività, tutto può essere portato a termine utilizzando correttamente le risorse presenti in azienda, senza dispendio di energie La logica del processo consiste proprio in questo e applicandola si conseguono tempi minimi di lavorazione, dialogo chiaro fra le persone, consapevolezza delle proprie responsabilità | |
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