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Indice - Legislazione in materia di turismo - TO e AdV in Italia e in Europa - Economia Aziendale - Pianificare l'agenzia di viaggi - Gestione e organizzazione di un'agenzia di viaggi e turismo - Funzioni e responsabilitą delle unitą organizzative - Aspetti di marketing operativo e tecniche di vendita - Macro aree di attivitą agenziale e segmentazioni nel turismo - Integrazione e aggregazione - Aspetti normativi e problemi di gestione ed organizzazione - Il settore ricettivo - Il trasporto aereo - Il trasporto ferroviario - Il trasporto marittimo - Autobus trasporto pubblico e turismo - Formalitą doganali e valutarie - La carta di credito - Turismo ed assicurazioni - Turismo e Unione europea - Federazioni e associazioni di categoria - Organizzazione turistica pubblica - Fiere e borse turistiche - Geografia turistica - Cenni di climatologia - Cenni di profilassi sanitaria per i viaggi all'estero - Problemi di psicologia e di ricerca sociologica - Informatica e telematica al servizio del turismo - Glossario e strumenti di marketing - Appendice legislativa | |
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