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FIORENTINI GIORGIO
Cittadino cliente e civismo applicato
Autore:
FIORENTINI GIORGIO
Titolo:
Cittadino cliente e civismo applicato
Descrizione:
Imprese Sociali Civiche private e pubbliche: funzioni e gestione
Editore:
Franco Angeli
Data di edizione:
settembre 2025
Pagine:
144
Dimensioni cm.:
14x22
ISBN13:
9788835173571
Codice:
371017
Collana:
Varie Saggi e manuali 0
Prezzo:
Disponibilità:
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Dati aggiornati a settembre 2025
1 - 53 0
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Italiano
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| Descrizione | |
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Fiorentini Giorgio Cittadino cliente e civismo applicato. Imprese Sociali Civiche private e pubbliche: funzioni e gestione Editore: Franco Angeli Data di pubblicazione: 22/09/2025 Numero pagine: 144 Collana: Varie. Saggi e manuali Il "cittadino-cliente" è l'evoluzione trasformativa e generativa del cittadino "amministrato e suddito". Infatti il cittadino-cliente vuole decidere, partecipare, fare azioni che i consumatori (non consumisti) compiono quando scelgono, usano, smaltiscono e superano le barriere della sola e semplice fruizione passiva. Sono cittadini "resilienti" che sviluppano "un rimbalzo creativo" anche di fronte alle crisi. Il "cittadino-cliente" vuole delle risposte alle sue domande ed attese. Perché questo avvenga il modello vincente è il civismo "applicato". Riprendendo la differenza concettuale tradizionalmente riferita alla distinzione fra scienza "di base" e scienza "applicata", questo modello è la traduzione operativa e "applicata" di tutte le concettualizzazioni teoriche "di base" del civismo (aspetti sociologici, antropologici, politici, elettorali e così via). Il civismo funzionale ed "applicato" non è un vezzo intellettuale, è uno strumento che aiuta a vivere in logica di welfare di comunità e di wellbeing personale. Infatti "l'equilibrio civico" dei servizi si traduce in politiche reali e d'impatto per sviluppare l'indispensabile sostenibilità e combattere crisi ambientali, sociali, di governance. Il modello del civismo "applicato" è operativo tramite tutte le organizzazioni private non profit, profit, pubbliche e le "organizzazioni socialmente responsabili" che dal punto di vista economico aziendale si definiscono come aziende e Imprese Sociali Civiche (ISC). Nel rapporto con il cittadino-cliente, il modello del civismo "applicato" passa da un approccio prevalentemente istituzionale, garantista, burocratico e rigido a quello in logica di servizio civico partecipato e adattivo, salvaguardando il livello di interesse pubblico che sta alla base del rapporto. Inoltre il libro tratta anche del marketing del civismo "applicato" che è l'insieme di strategie e pratiche per promuovere comportamenti di servizio civico responsabile, sostenibile e positivo per il contesto. Infatti in molti casi il civismo "applicato" e il volontariato professionalizzato sono una reciprocità "aumentativa". Il concetto di civismo è un "ismo" positivo nell'evoluzione del civismo "applicato" che offre ruolo e dignità al cittadino-cliente. Prefazione d i Stefano Rolando. Libreria Campedèl Belluno Acquista | |
| Scheda creata Giovedi' 25 settembre 2025 | |
| La collana Varie Saggi e manuali | |
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